Vie privée

Politique de confidentialité

Ce document décrit les données collectées par le site copaysolution.com — le site de présentation. Il ne décrit pas le service de paiement lui-même, qui fait l'objet d'un traitement distinct décrit au contrat des marchands.

Version du 12 septembre 2026

1. Qui est responsable du traitement

COPAY SAS, société par actions simplifiée dont le siège est situé 2 rue de Vouillé, 75015 Paris, France, exploitant le site copaysolution.com.

Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@copaysolution.com.

2. Ce que ce site collecte, et pourquoi

Le site ne comporte ni compte utilisateur, ni panier, ni formulaire d'inscription. Quatre traitements seulement s'y appliquent.

2.0 Mesure d'audience interne (sans cookie)

Pour savoir combien de personnes visitent le site, par quel canal elles arrivent (publicité, moteur de recherche, réseau social, lien direct) et quelles pages les mènent à une prise de rendez-vous, le site transmet à son propre serveur la page consultée, le site d'origine (nom de domaine seulement), les paramètres de campagne présents dans l'adresse, la taille de l'écran et le pays déduit de l'adresse IP.

  • Aucun cookie n'est déposé. Le canal d'arrivée est gardé dans la mémoire de l'onglet, effacée à sa fermeture.
  • Rien n'est conservé par visiteur : seuls des compteurs par jour sont enregistrés (par exemple « 12 visites depuis une publicité le 13 septembre »). L'adresse IP n'est pas stockée ; elle sert uniquement, le jour même, à estimer un nombre de visiteurs uniques sous une forme qui ne permet pas de la retrouver.
  • Aucun tiers : ces statistiques ne sont ni partagées, ni recoupées avec d'autres données. Elles sont hébergées chez Vercel Inc. et Upstash Inc.
  • Base légale : notre intérêt légitime à mesurer la fréquentation du site (article 6.1.f du RGPD). Cette mesure remplit les conditions de dispense de consentement fixées par la CNIL.
  • Durée : 13 mois.

Vous pouvez vous y opposer à tout moment : ne plus mesurer mes visites sur ce navigateur.

2.1 Mesure des campagnes publicitaires (pixel Meta)

Si, et seulement si, vous y avez consenti par le bandeau prévu à cet effet, le site charge le pixel Meta, un traceur fourni par Meta Platforms Ireland Limited. Il permet de savoir quelles publicités amènent des visites et des prises de rendez-vous, et d'arrêter celles qui n'en amènent pas.

  • Données concernées : adresse IP, identifiant de navigateur déposé par Meta (cookies _fbp, et _fbc si vous arrivez depuis une publicité), pages consultées sur ce site, actions mesurées (démonstration lancée, rendez-vous pris).
  • Base légale : votre consentement, article 6.1.a du RGPD. Il est recueilli avant tout dépôt et peut être retiré à tout moment.
  • Destinataire : Meta Platforms Ireland Limited, qui agit en responsable conjoint pour cette mesure.
  • Transfert hors Union européenne : oui, vers les États-Unis, encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis auquel Meta a adhéré.
  • Durée : les cookies déposés par Meta ont une durée maximale de 13 mois ; votre choix de consentement est conservé dans votre navigateur pour la même durée.

Si vous refusez, rien n'est chargé ni envoyé : le pixel n'est pas « désactivé », son fichier n'est pas téléchargé, aucun cookie n'est déposé, et aucune transmission serveur (décrite ci-dessous) n'a lieu.

2.1 bis Transmission depuis notre serveur (API Conversions)

Toujours sous réserve du même consentement, les mêmes événements sont transmis une seconde fois à Meta depuis notre serveur plutôt que depuis votre navigateur. Cette redondance existe parce qu'une partie des navigateurs bloque le pixel : sans elle, la mesure serait fortement incomplète.

  • Données concernées : les mêmes que ci-dessus — identifiants de mesure Meta (_fbp, _fbc), adresse IP, navigateur, page consultée et nom de l'action. Aucune donnée personnelle supplémentaire : ni nom, ni adresse e-mail, ni téléphone, que ce site ne collecte pas.
  • Pas de double comptage : chaque événement porte un identifiant unique partagé entre les deux envois, que Meta utilise pour n'en conserver qu'un seul.
  • Base légale, destinataire, durée et transfert : identiques au paragraphe précédent.

Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment : modifier mon choix concernant les cookies.

2.2 Prise de rendez-vous (Calendly)

La prise de rendez-vous est assurée par Calendly LLC, dont l'agenda s'affiche sur la page d'accueil ou dans une fenêtre ouverte par les boutons « Prendre rendez-vous ». Les informations que vous saisissez pour réserver un créneau — nom, adresse e-mail, éventuel message — sont traitées par Calendly et nous sont transmises pour organiser l'entretien.

  • Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b du RGPD.
  • Durée : le temps de la relation commerciale, puis trois ans à compter du dernier contact.
  • Transfert hors Union européenne : oui, vers les États-Unis, encadré contractuellement par Calendly.

2.3 Hébergement et journaux techniques

Le site est hébergé par Vercel Inc. Comme tout serveur web, il enregistre des journaux techniques contenant notamment l'adresse IP, la date et la page demandée. Ils servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement du service, sur la base de notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD), et sont conservés pour une durée limitée par l'hébergeur.

2.4 Polices de caractères

Les polices d'écriture du site sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google LLC au moment de l'affichage. Aucun cookie n'est déposé à cette occasion. Nous prévoyons d'héberger ces polices nous-mêmes afin de supprimer cette transmission.

3. Ce que le site ne fait pas

  • Aucune vente, location ni échange de données à des tiers.
  • Aucun profilage à des fins de décision automatisée.
  • Aucune collecte de données de paiement sur ce site : il n'y a rien à y payer.
  • Aucun traceur autre que ceux décrits ci-dessus.

4. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données vous concernant, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Ces droits s'exercent auprès de contact@copaysolution.com ; une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Pour les données traitées par le pixel Meta, vous pouvez également agir directement depuis les paramètres publicitaires de votre compte Meta.

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle compétente — en France, la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.

5. Modifications

Toute évolution de cette politique est publiée sur cette page avec une nouvelle date de version. Si un nouvel outil de mesure devait être ajouté, votre consentement vous serait redemandé — il ne serait pas déduit du précédent.